NORCOM / GESTÃO FINANCEIRA
Visão geral
Acompanhe os envios, a fila e a operação em tempo real.
CENTRO DE OPERAÇÕES
Controle completo das cobranças.
Visibilidade dos envios de WhatsApp e integração financeira — sem confundir entrega de mensagem com pagamento.
Indicadores da operaçãoHistórico de mensagens, não de valores recebidos
Aguardando atualizaçãoMovimentação de envios
Registros criados e entregas confirmadas nos últimos 7 dias
Envios registrados Entregas confirmadas
Carregando movimentação…
Saúde da operação
Status atual dos serviços e da fila
WWhatsAppVerificando conexão…—
↗Fila de enviosCarregando…—
PDFFatura PDF automáticaEnvio anexo a mensagens de cobrança—
BBeesWeb e EfíDados de cobrança consultados sob demandaIntegradas
Atividade recente
Últimos registros da fila de cobrança
Carregando registros…
Acesso rápido
Continue seu trabalho com menos etapas
CONSULTA E EMISSÃO
Gerenciar cobranças
Pesquise, confira os boletos e envie mensagens somente após confirmar a seleção.
Boletos da Bees Web
Consulte as cobranças e prepare o envio pelo WhatsApp.
Consultando a Bees Web…
| Cliente / cobrança | Vencimento | Valor | Situação | Ações |
|---|
—
1
PREPARAR ENVIO
0 cobranças selecionadas
Confira a prévia antes de confirmar. Até 50 itens por seleção.
Configurações do PDF no WhatsAppOpcional · confira a configuração atual antes de alterar
📄 Boleto PDF no WhatsApp
Quando ativado, as próximas cobranças compatíveis são enviadas como documento PDF, com o texto da fatura na legenda. O envio atual não é alterado até você ativar.
Envio de PDF desativadoBASE DE ASSINANTES
Clientes integrados
Consulte o cadastro e acesse as cobranças de cada assinante.
Clientes da Norcom
Dados da integração já utilizada pela Central.
COMUNICAÇÃO AUTOMATIZADA
Modelos de mensagens
Personalize os textos preservando os campos oficiais da cobrança.
Modelos de cobrança
Personalize o texto mantendo os dados da cobrança.
Variáveis: {nome} {valor} {vencimento} {central} {fatura_pdf} {codigo} {cpf_cnpj}
CONFIGURAÇÃO E ROTINAS
Gerencie cada etapa em um só lugar
Consulte e configure cada rotina separadamente.
Etiquetas do WhatsApp Business
Etiquetas atualizadas exclusivamente pela baixa e pelo atraso na Bees Web. “PAGAMENTO EM DIA” vale até o próximo vencimento; sem boleto futuro, até o fim do mês da confirmação. A Bees Web define “EM ATRASO” por boleto vencido em aberto. Vencendo Hoje (laranja) identifica boletos em aberto que vencem hoje. EM ATRASO tem prioridade sobre Vencendo Hoje. Boletos em observação recebem Observação e impedem PAGAMENTO EM DIA. Outro boleto vencido pode manter EM ATRASO. BLOQUEIO INADIMPLENCIA (vermelho) depende do contrato bloqueado na Bees Web e impede PAGAMENTO EM DIA. Adiciona CLIENTE quando estiver ausente nos contatos sincronizados. Mantém as outras etiquetas e não altera a baixa.
Números adicionais da agenda
Nome completo único permite vínculo automático. Primeiro nome único também pode ser vinculado quando o contato estiver identificado como cliente na agenda ou pela etiqueta CLIENTE. Nomes repetidos precisam de confirmação abaixo. Os números vinculados recebem as mesmas etiquetas financeiras e CLIENTE.
Próximos envios automáticos
Previsão dos boletos em aberto. Cobranças de meses anteriores são ignoradas. Avisos de atraso exigem bloqueio confirmado na Bees Web. Dados e pagamento serão conferidos antes do envio.
1
Mensagens automáticas
Boletos da Bees Web, conferidos novamente antes de cada envio.
Consultar uma data
Mostra as cobranças candidatas sem enviar mensagens.
Execuções dos eventos
Registros das últimas 14 datas processadas.
ATENDIMENTO AOS CLIENTES
Comunicação com segurança e clareza
Envie avisos, consulte o histórico ou acione o grupo NOC.
Comunicados aos clientes
Envie avisos individuais de falha, manutenção e normalização. Confirme o destinatário antes de enviar.
O envio é individual e requer confirmação. Imagens e distribuição por região serão habilitadas após validar a API de mídia.
Histórico de comunicados
Últimos 40 envios registrados.
Grupo NOC Norcom(agente)
Enviar aviso exclusivamente ao grupo interno de operações. Confirme antes de transmitir.
RASTREAMENTO DE ENVIO
Fila e histórico
Monitore agendamentos, confirmações e falhas sem perder o histórico.
Fila e histórico
Os últimos 200 registros. Intervalo variável de 30 a 60 segundos entre envios. Não há repetição automática de envios inconclusivos.